1. Condiciones Generales

  • Al realizar una compra en Bombitto Taller Creativo, el cliente acepta todas las políticas aquí descritas.

  • Estas políticas aplican para todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea, redes sociales o canales autorizados.


2. Diseños y Propiedad Intelectual

  • Todos los diseños, ilustraciones, plantillas y artes visuales creados por Bombitto son propiedad exclusiva de Bombitto Taller Creativo.

  • El cliente adquiere el derecho de uso personal o comercial limitado (según el producto), pero no los derechos de autor ni de reproducción masiva.

  • Está prohibida la copia, venta, distribución o modificación de los diseños sin autorización escrita.


3. Productos Personalizados o Físicos

  • Antes de la impresión o producción, el cliente debe revisar cuidadosamente el diseño, texto y colores.

  • Una vez aprobado e impreso el pedido, no se aceptan cambios, ediciones ni devoluciones.

  • Bombitto no se hace responsable por errores ortográficos o de información enviados por el cliente.

  • Las imágenes de referencia pueden variar ligeramente en color o textura debido a diferencias de pantalla o procesos de impresión.


4. Pagos y Reembolsos

  • No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, ya que todos los productos son elaborados de forma personalizada o bajo pedido.

  • En caso de error comprobable por parte de Bombitto (por ejemplo, envío incorrecto o producto defectuoso), se ofrecerá una reposicion gratuita o crédito en tienda, según corresponda.

  • Los pagos se realizan por los medios oficiales indicados (transferencia, PayPal, pasarela segura, etc.) y deben ser confirmados antes de iniciar la producción.


5. Tiempos de Producción y Envío

  • Los tiempos de entrega varían según el tipo de producto. Se informan al momento de la compra.

  • Los retrasos ocasionados por transportadoras, eventos externos o causas de fuerza mayor no son responsabilidad de Bombitto.

  • El cliente debe revisar que la dirección de envío esté correcta antes de confirmar su pedido.


6. Productos Digitales

  • Los archivos digitales se entregan por medios electrónicos (descarga o correo).

  • Una vez enviado el enlace o archivo, no se realizan reembolsos ni cambios, incluso si el cliente no descarga o utiliza el producto.

  • Es responsabilidad del cliente asegurar compatibilidad con su software o dispositivo.


7. Atención al Cliente

  • Si tienes dudas o inconvenientes, puedes escribirnos a nuestros canales oficiales.

  • El equipo de Bombitto está comprometido en brindarte una experiencia amable, clara y responsable.


8. Actualización de Políticas

 

  • Bombitto se reserva el derecho de modificar estas políticas sin previo aviso.

  • Las políticas vigentes serán siempre las publicadas en nuestros canales oficiales al momento de la compra.